bet36体育投注电信公司自从接手bet36体育投注电视台的有线电视后，现在是越来越不方便老百姓看电视了。现在白天在家看电视的大部分是老年人，好多人不认识字，以前电视机打开后，只需要按“确定”，就可以进入电视频道，现在要按好几个按键，才能进入，造成老年人看电视不方便，甚至看不成，需要子女邻居帮忙才能收看电视频道。有时候老年人按错了按键，还要另收费。希望有关部门能介入下，切实从老年人角度考虑问题，早日解决这个问题。

尊敬的市民朋友：

    你好，感谢你对我们工作的支持与监督。收到你的问题反映后，我们立即同bet36体育投注电信公司进行了沟通对接，并督促bet36体育投注电信公司对电视节目播放方式进行优化，力求方便老年人收看。bet36体育投注电信公司已同上级公司进行了沟通，正在同技术人员研究电视节目播放方式优化调整思路，并及时进行调整，后期，我局将继续跟进办理你反映的诉求。再次感谢你对我们工作的支持。